Términos y Condiciones
Estos términos regulan el uso de la plataforma GPS Vigilante (sitio web, plataforma y aplicaciones para Android e iOS), operada por GPS Vigilante SpA. Al iniciar sesión o usar el servicio aceptas estos términos y la Política de Privacidad.
1. Identificación del prestador
El servicio es operado por GPS Vigilante SpA, sociedad por acciones constituida en Chile, RUT 77.872.328-K, con domicilio comercial en Antonio Bellet 193, Oficina 1210, comuna de Providencia, Santiago, República de Chile. «GPS Vigilante» es el nombre bajo el cual ofrece el servicio al mercado.
2. Aceptación de los términos
Al registrarte, acceder o utilizar el servicio en cualquiera de sus canales aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna de sus disposiciones, debes abstenerte de usar el servicio.
3. Descripción del servicio
GPS Vigilante es una plataforma de monitoreo vehicular: posición en tiempo real, historial de recorridos, geocercas, alertas y comandos hacia equipos GPS instalados en vehículos. El acceso es por invitación de la empresa que administra tu flota o de nuestro equipo; la app no permite crear cuentas por sí sola.
4. Cuentas y seguridad
- El inicio de sesión usa proveedores de identidad (Google o Apple). No almacenamos las contraseñas de esos proveedores.
- Eres responsable de mantener el control de tu cuenta y de tu dispositivo, y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.
- Puedes eliminar tu cuenta desde la propia app (menú de cuenta) o escribiendo a contacto@gpsvigilante.cl. Los datos operativos de los vehículos (posiciones, alertas) pertenecen a la empresa administradora de la flota y se conservan según la Política de Privacidad.
5. Uso aceptable
- Solo puedes monitorear vehículos que te pertenecen o para los que cuentas con autorización del propietario. El seguimiento de personas o vehículos sin su consentimiento puede constituir delito.
- No intentes acceder a datos de otras cuentas ni interferir con el servicio.
- Las funciones de seguridad (corte de motor, alertas antirrobo) deben usarse de forma responsable: ejecuta el corte de motor solo con el vehículo detenido y bajo tu responsabilidad.
6. Disponibilidad y límites
El servicio depende de redes celulares, cobertura GPS y equipos de terceros instalados en los vehículos. La posición mostrada puede tener retrasos o imprecisiones propias de la tecnología. GPS Vigilante no es un sistema de emergencia ni reemplaza seguros, alarmas certificadas ni a las autoridades; ante un robo contacta a Carabineros (133).
7. Planes y pagos
El servicio se contrata con la empresa administradora de tu flota o con GPS Vigilante SpA según tu plan. Los pagos se realizan fuera de la aplicación (transferencia u otros medios acordados); la app no procesa pagos ni almacena datos de tarjetas.
8. Propiedad intelectual
El software, el diseño, las marcas comerciales y los contenidos del servicio son de propiedad exclusiva de GPS Vigilante SpA o sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, ingeniería inversa o explotación comercial sin autorización expresa y por escrito. Conservas la titularidad de los datos que cargues al servicio; nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable para procesarlos con el solo propósito de prestar el servicio.
9. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos recopilados a través del servicio se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley N° 19.628 y a la Ley N° 21.719.
10. Naturaleza del servicio y limitación de responsabilidad
GPS Vigilante es un servicio de telemetría: el equipo y la plataforma permiten conocer la ubicación y el estado del dispositivo GPS instalado en el vehículo. Es una herramienta que disminuye la probabilidad de robo del vehículo, pero no lo evita en un 100 %; no es un sistema de prevención de robos ni una garantía de recuperación del vehículo o del equipo.
En particular, no nos hacemos responsables por:
- El robo del vehículo o del propio equipo GPS.
- El uso de dispositivos externos, ajenos a nuestro servicio, destinados a inhibir o bloquear la señal del equipo GPS (inhibidores de señal), ni por sus consecuencias.
- La falta de cobertura celular o GPS, fallas de los equipos o hechos de terceros.
- El uso indebido de la plataforma por parte del usuario.
En la máxima medida permitida por la ley chilena, el servicio se provee «tal cual». Esta limitación no aplica en casos de dolo o culpa grave, conforme al artículo 1465 del Código Civil. En ningún caso responderemos por daños indirectos ni lucro cesante, conforme al artículo 1558 del Código Civil.
11. Menores de edad
El servicio no está dirigido a menores de edad.
12. Modificaciones a los términos
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios relevantes se informarán a través de la plataforma. El uso continuado del servicio con posterioridad a la entrada en vigencia de los cambios implica su aceptación.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Las partes procurarán resolver cualquier controversia de manera directa y, en su defecto, se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia con asiento en la ciudad de Santiago.
14. Contacto
GPS Vigilante SpA — contacto@gpsvigilante.cl.